Renovação de licença VMware passo a passo

Como decorre o processo de renovação de licença?

O processo de renovação de licença de produtos disponíveis em VMStore decorre de forma efetiva e permite desfrutar de soluções funcionais oferecidas pela VMware durante mais tempo. Os clientes podem escolher entre várias opções que, em algumas variantes, possibilitam a obtenção de um preço muito atrativo. A seguir, apresentamos informações detalhadas sobre o desenvolvimento do processo e as possibilidades que este oferece.

O envio de pedido de renovação do suporte realiza-se através do formulário que se encontra nesta página. Uma vez o pedido enviado, será elaborada uma avaliação,  após o que o cliente recebe um resumo da oferta. Em caso de perguntas ou dúvidas, os nossos especialistas prestam aconselhamento profissional na escolha de soluções adequadas para que respondam de maneira completa aos requisitos de cada empresa.

Para quanto tempo renovar a licença? Que tipo de licença escolher?

Cada cliente tem a possibilidade de escolher o tempo de duração de licença. O suporte pode ser renovado conforme as possibilidades do produto determinado, normalmente por um período de 1 ano ou 3 anos.

Tal como no caso de aquisição de licença do software, aquando a sua inscrição há também possibilidade de escolher entre os níveis da assistência técnica. Distinguimos dois níveis da assistência – básica, ou mais desenvolvida, com funcionalidades alargadas – de produção.

Após a expiração do suporte, a VMware cobra uma taxa (reinstatement fees). A renúncia do seu pagamento causa a perda de acesso à assistência técnica e atualizações gratuitas do software.

Precisa de ajuda? Contacte-nos!

Em caso de qualquer dúvida, convidamos a contacto com os nossos especialistas que explicarão o processo de aquisição e licenciamento dos produtos VMware.